Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы вашей организации как на этапе внедрения, так и при последующей эксплуатации программных продуктов 1С:Предприятие.
Наша компания предоставляет официальное сопровождение программ 1С на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой «1С».
За счет оптимального сочетания сервисов и услуг нашей компании и фирмы «1С» мы позволяем нашим клиентам существенно экономить время и деньги на поддержке программ и одновременно пользоваться услугами сертифицированных специалистов, официальными источниками информации по ведению учета и работе в программах 1С, консультациями и семинарами ведущих методистов страны.
Мы произведем подключение всех сервисов и окажем услуги непосредственно на вашем рабочем месте либо в любом другом удобном для вас формате.
Качество сопровождения нашей компанией подтверждают:Для наших клиентов, заключивших договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), мы совместно с фирмой «1С» предоставляем следующие сервисы и услуги:
Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, если вы оставите заявку на сопровождение или свяжитесь с нами по телефону (812) 385-9099 или электронной почте sales@msnet.ru. Стоимость сопровождения уточняйте в разделе Стоимость услуг.
1С:ИТС Отраслевой предназначен для пользователей конфигураций 1С-Совместных решений.
1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ – НЕ ЯВЛЯЕТСЯ самостоятельным видом ИТС, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ).
1С:ИТС Отраслевой классифицируется по вариантам поставки и срокам сопровождения. Срок сопровождения подразделяется на 1 (один), 3 (три), 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев.
По стоимости сопровождения 1С:ИТС Отраслевой подразделяется на пять категорий:
1С:ИТС Отраслевой различается по категориям из-за различного уровня сложности и стоимости сопровождаемых конфигураций, различного объема услуг, предоставляемых пользователям широкого спектра отраслевых и специализированных решений. При этом гарантированный перечень предоставляемых услуг по ним одинаков. Поддержка пользователей в рамках 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ.
Услуги, предоставляемые фирмой «1С»:
Зарегистрированный пользователь отраслевого или специализированного программного продукта, имеющий действующий договор 1С:ИТС и активированный сервис 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ на данный программный продукт, может:
Услуги, предоставляемые партнерами-разработчиками в рамках 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ:
Услуги, предоставляемые компанией МС-Сервис Северо-Запад:
Обязательный минимальный набор услуг, предоставляемых в рамках сервиса 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ , при оформлении его совместно с договором 1С:ИТС версии ПРОФ:
№ | 1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ | Период 12 месяцев | Период 6 месяцев | Период 3 месяца | Период 1 месяц |
1 | 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории | 12 000 | 6 300 | 3 300 | 1 500 |
2 | 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории | 24 000 | 12 600 | 6 600 | 3 000 |
3 | 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории | 48 000 | 25 200 | 13 200 | 6 000 |
4 | 1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории | 72 000 | 37 800 | 19 800 | 9 000 |
5 | 1С:ИТС Отраслевой 5-й Категории | 96 000 | 50 400 | 26 400 | 12 000 |
Название Конфигурации в составе ПП |
Категория сервиса |
Координаты линии консультаций разработчика |
Разработчик | № инфовыпуска | |
1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ\СТАНДАРТ
|
1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ\СТАНДАРТ
|
1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM ПРОФ\СТАНДАРТ
|
1С-РАРУС |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:CRM КОРП
|
1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2.0 IT Land |
3-я Категория |
e-mail: support@itland.ru
|
1С:ERP Агропромышленный комплекс 2 Черноземье ИНТЕКО |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Агропромышленный комплекс 2
|
1С:ERP Управление строительной организацией 2.0 1С-РАРУС |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление строительной организацией 2
|
Бест Софт |
5-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ERP Энергетика 2
|
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП 1С-РАРУС |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ITIL КОРП
|
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ 1С-РАРУС |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ITIL ПРОФ\СТАНДАРТ
|
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ITIL ПРОФ\СТАНДАРТ
|
1С:MES Оперативное управление производством КТ-Сегмент |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:MES Оперативное управление производством
|
1С:PM Управление проектами КОРП ITLand |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:PM Управление проектами
|
1С:PM Управление проектами ПРОФ ITLand |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:PM Управление проектами
|
1С:WMS Логистика. Управление складом AXELOT |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:WMS Логистика. Управление складом.
|
1С: Административно-хозяйственная деятельность банка АйТи Капитал |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:АХД Банка
|
1С:Аренда и управление недвижимостью для "1С:Бухгалтерия 8" (в т.ч. Модуль) ЭЛИАС ВЦ |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью
|
ЭЛИАС ВЦ |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью
|
1С:Бухгалтерия некредитной финансовой организации КОРП АйТи Капитал |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия НФО
|
1С-РАРУС НН |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК Отраслевые решения линейки Птицеводство
|
1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Агрософт |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия сельхоз. предприятия
|
1С:Бухгалтерия страховой компании КОРП АКСИОМА-СОФТ |
5-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия страховой компании 8 КОРП
|
1С:Бухгалтерия строительной организации ИМПУЛЬС-ИВЦ |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия Строительной организации
|
1C:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода Центр Программ Систем |
1-я Категория |
Услуга в ЛК 1С-Коннект: ЛК 1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода
|
Юнислабс Солюшинс |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Интеграция
|
Компания "Онлайн" |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Колледж
|
Компания "Онлайн" |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Колледж
|
1С:Комплексная автоматизация торговли алкогольной продукцией 8 КТ:Алкоголь |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Компл. автом. торговли алк. продукцией 8
|
1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия Агрософт |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Комплексный учет сельхоз. предприятия
|
1С:Ликероводочный и винный завод КТ:Алкоголь |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Ликероводочный и винный завод
|
1С:Медицина. Стоматологическая клиника Хеликс |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
|
Модуль 1C:PM Управление проектами для 1С:ERP ITLand |
3-я Категория |
e-mail: support@itland.ru
|
Модуль 1C:Аренда и управление недвижимостью для 1С:ERP ЭЛИАС ВЦ |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью
|
Модуль Аренда и управление недвижимостью для "1С:Управление производственным предприятием" ЭЛИАС ВЦ |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Аренда и управление недвижимостью
|
Модуль 1С:Реализация алкогольной продукции для 1С:ERP и 1С:КА2 КТ:Алкоголь |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Реализ ALCO для 1С:ERP и 1С:КА2
|
Модуль 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP ЭЛИАС ВЦ |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости
|
Модуль 1С:Управление автотранспортом для 1С:ERP 1С-РАРУС |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК Модуль 1С:Управление автотранспортом для 1С:ERP
|
Модуль 1С:Управление строительным производством для 1С:ERP и 1С:КА2 1С-РАРУС |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление строительной организацией 2
|
1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Общепит
|
1С:Пиво-безалкогольный комбинат КТ:Алкоголь |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Пиво-безалкогольный комбинат
|
1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами ИМПУЛЬС-ИВЦ |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Подрядчик строительства 4.0 УФ
|
Армекс ИТ |
1-я Категория |
e-mail: hotline@armex.ru
|
1С:Производственная безопасность. Комплексная Интерс |
4-я Категория | Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Промышленная безопасность
e-mail:support@1c-prombez.ru Тел.: +7 (499) 346-87-77 ICQ: 696093873 Skype: Inters_67 |
1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Интерс |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Охрана окружающей среды
|
1С:Производственная безопасность. Охрана труда. Интерс |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Охрана труда
|
1С:Производственная безопасность. Пожарная безопасность. Интерс |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Пожарная безопасность
|
1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность. Интерс |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Промышленная безопасность
|
1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ Фирма Сервер |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
|
1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ - Fresh Фирма Сервер |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
|
Эрикос-ЦСП, ИМПУЛЬС-ИВЦ |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Смета
|
КТ:Алкоголь |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Спиртовое производство
|
АКСИОМА-СОФТ |
5-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Страховая компания 8 КОРП
|
1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП Деснол Софт Проджект |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
|
1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования Деснол Софт Проджект |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
|
1С:Управление ремонтным предприятием Деснол Софт Проджект |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление ремонтным предприятием
|
СГУ-Инфоком |
4-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Университет
|
СГУ-Инфоком |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Университет
|
1С:УПП с английским интерфейсом/1C:ERP English Interface 1С-РАРУС |
3-я Категория |
e-mail: int@rarus.ru
|
1С:Управление Автотранспортом. Проф 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление автотранспортом ПРОФ
|
1С:Управление Автотранспортом. Стандарт 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление автотранспортом Стандарт
|
1С:Управление транспортным предприятием 1С-РАРУС |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление транспортным предприятием
|
Софт-портал проект |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление водоканалом
|
1С:Управление мукомольно-крупяным предприятием Бином |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление мукомольно - крупяным предприятием
|
Волгасофт-проект |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление по целям и KPI
|
1С:Управление предприятием ЖКХ ТР 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление предприятием ЖКХ
|
1С-РАРУС НН |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК Отраслевые решения линейки Птицеводство
|
1С:Управление строительной организацией 1С-РАРУС |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК Управление строительной организацией
|
Софт-портал проект |
3-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Управление теплосетью
|
1С:Управление торговлей алкогольной продукцией КТ:Алкоголь |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Упр. торговлей алк. продукцией
|
1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК ТР 1С-РАРУС |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
|
Хеликс |
2-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Фитнес клуб КОРП
|
Хеликс |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Фитнес клуб
|
1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 1С-Архитектор бизнеса |
1-я Категория |
Услуга в 1С-Коннект: ЛК 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство
|
© МС-Сервис Северо-Запад, 2014
Санкт-Петербург, ул. Заозерная, д.8 /Тел.: +7(812) 385-9099